El covid-19 ha entrado a nuestras vidas con una fuerza de la que no teníamos constancia desde hace un siglo y en pocas semanas ha cambiado nuestra forma de vida con una contundencia inusitada. Actualmente vivimos una etapa de incertidumbres en muchos aspectos de nuestra vida: salud, familia y economía. Este confinamiento obligado y a su vez, tan necesario para proteger a los más débiles, se muestra como un escollo de dimensiones desconocidas para la economía. Para ello, resulta de vital importancia parar para pensar, analizar la situación real, buscar soluciones y, por supuesto, para comunicar a nuestro equipo humano todos estos puntos.

A continuación, se expone como trabajar de forma eficaz la comunicación de crisis dentro de una organización.